山梨県 石和温泉郷

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山梨県 石和温泉郷
石和びゅーほてる

〒406-0024 山梨県笛吹市石和町川中島1607
TEL:055-262-4425(代)
FAX:055-263-7668
E-mail:info@i-view.jp

石和 石和温泉郷 石和びゅーほてる 個人情報保護方針

石和びゅーほてるグループ(以下当館)はお客様個人を識別し得る情報を適切に保護することが重要であると認識し、以下のように取り組んでおります。
・個人情報を収集、利用、および提供を行う場合には、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を順守し、厳正な管理を行います。
・個人情報への不正アクセス、紛失、改ざんおよび漏洩などの予防ならびに是正を行います。
・収集した個人情報は、下記に示す利用目的の範囲内でのみ利用します。

1.登録会員から収集する個人情報の内容

(1)
姓名、郵便番号、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス
※団体でのご利用の場合は団体情報(団体名・電話番号等)も加えます。

2.個人情報の利用目的

(1)
当館への予約の確認やサービスを提供するため
(2)
宅配物等の発送、および輸送結果の確認のため
(3)
当館からの各種商品・サービスの提供と、それに対するご請求、お支払いとその確認のため
(4)
当館からの情報提供のため
(5)
当館の特別企画に向けてのマーケティングのため
※個人情報のうち、商品のお届けやご請求を行う上で支障がある情報に変更があった場合には、 弊社にて登録情報を変更させていただく場合もあります。

3.個人情報の管理・維持

(1)
収集した個人情報は、紛失、破壊、改ざん、漏洩、不正アクセスが生じないようにセキュリティ対策を講じて適正に管理します。
(2)
登録会員の承諾無くして第三者への情報提供は行いません。
(3)
当館はお客様との取引やサービスを提供するために、個人情報に関する取り扱いを外部に委託することがあります。委託する場合は、 適正な取り扱いを確保するために守秘契約の締結、実施状況の点検などを行います。
(4)
当館のWebサイトには外部サイトにリンクしている部分があります。 リンク先のサイトにおける個人情報保護に関しては当館は責任を負いません。

4.個人情報の修正

(1)
登録会員からお申し出があったときは、登録情報の開示を行います。
(2)
登録情報が正確でないなどのお申し出があったときは、その内容を確認し必要に応じて登録内容の追加・変更・訂正または削除等を行います。
(3)
当館のWebサイトに関しての登録内容の変更、訂正、削除に関しては上記のお問い合せボタンより受け付けています。(メールは24時間365日受信いたしますが、対応につきましては10:00−18:00(当社が別途定める休業日を除く)の時間帯に作業いたします)
(4)
その他のサービスに関しては、下記の問合せ先へご連絡ください。

5.個人情報の取り組み

(1)
当館は、お客様の個人情報の取り扱いが適正に行われるように、従業員教育を施し、取り扱い状況を点検するとともに、 個人情報保護に関する取り組みの継続的改善を行います。

6.個人情報のご照会とお問い合わせ先について

(1)
当館ではお客様の個人情報を、あらかじめお客様に明示した収集目的の範囲内で利用します。また当館は、お客様にご利用頂く当館のサービス、商品等に関する情報を、電子メールまたは送付物によりご照会する場合があります。これらのご紹介を不要とされる場合、 後述する電子メールアドレスの問い合わせ窓口にご連絡いただくことによって、以降のご紹介を行わないようにいたします。

7.個人情報に関する窓口

当ホテルの個人情報の取り扱いに関するお問い合せ先は以下の通りです。

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〒406-0024 山梨県笛吹市石和町川中島1607
電話番号:055-262-4425(代)