平素より、石和びゅーほてるをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
当館では約2ヶ月に及ぶ長期営業自粛（臨時休館）を経て、令和2年6月下旬より営業を再開させて頂いております。
これに伴いまして当館では、お客様が安心してご滞在頂けます様、感染拡大防止の対策に取り組むとともに、山梨県が認証する「やまなしグリーン・ゾーン構想」における新型コロナウイルスの感染対策を徹底した宿泊施設として「やまなしグリーン・ゾーン認証」を取得いたしております。
引き続き、安全安心をご提供できます様、感染防止対策の徹底等、万全の態勢でお迎えできるよう努めて参りますので、お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
- マスクの任意着用と手指の消毒
- 館内におけるマスク着用は、それぞれお客様のご判断にお任せします。
また、館内各所に手指消毒剤を設置しておりますので、手指の消毒にご協力ください。 - チェックイン後のご案内とお布団
- 密接を避けるため、チェックイン時お部屋までのご案内を中止させていただきます。お荷物もお客様ご自身でお運び願います。
また、スタッフの客室への出入りを減らすため、予めお布団を敷かせていただいておりますのでご了承ください。 - 大浴場での感染拡大防止策
- 密集を避けるため、大浴場の脱衣籠を減らし、ご利用人数を制限させていただきます。
尚、スリッパ（雪駄）は他の方との履き間違えを防ぐため、大浴場入口に設置のクリップをご利用いただけます。 - お食事会場での感染拡大防止策
- 変異株対策強化のためのやまなしグリーン・ゾーン認証基準見直しを受けて、お食事会場のお席にパーティションをそれぞれ設置すると共に、二酸化炭素濃度測定器とHEPAフィルタ搭載の空気清浄機も設置しております。
※感染状況によってお食事会場での対策を変更しております。 - 館内の消毒強化
- お客様が触れる機会の多い箇所は除菌液による拭き上げを定期的に実施し、館内の消毒を強化してまいります。
また、館内は空気の滞留が発生しないよう、空調設備に加え、窓やドアを開放した換気を行います。 - スタッフの健康管理
- 全館スタッフに始業前の体温測定を義務付け、万が一発熱や咳、頭痛等の症状があった場合は出社制限を行います。
また、スタッフもマスク着用での応対をさせていただく場合もございます。
飲食提供時間変更のお知らせ
山梨県からの要請に基づき、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、令和3年1月25日（月）から同年2月7日（日）までの期間、宿泊部屋以外（お食事処・宴会場・クラブ）での飲食提供時間を21時までとさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
営業時間（ホテル・旅館においては飲食提供時間）短縮の協力要請について（山梨県）
やまなしグリーン・ゾーン認証新基準適合施設に認証
当館ではこの度、感染力が非常に強い変異株に対応する為の追加的対策を速やかに実施し、令和3年7月16日付で山梨県より新基準に適合した施設として「やまなしグリーン・ゾーン認証」の新基準適合施設に認証されました。
引き続き、山梨県（山梨県知事：長崎幸太郎）の「やまなしグリーン・ゾーン構想」に賛同し、しっかりと感染拡大防止の対策に取り組みながら、万全の態勢でお客様をお迎えできるよう努めて参ります。
新たな認証基準の詳細は次のページをご確認ください。
